الصمت الوظيفي وعلاقته ببعض المتغيرات النفسية لدى عينة من العاملين في القطاعين العام والخاص في ضوء بعض المتغيرات الديموجرافية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم علم النفس بكلية الدراسات الإنسانية جامعة الأزهر – بنات القاهرة

المستخلص

    هدف البحث الحالي إلى التعرف على العلاقه بين الصمت الوظيفي وضغوط العمل والاغتراب الوظيفي لدى عينة من العاملين في القطاعين العام والخاص والتحقق من إمكانية التنبؤ بالصمت الوظيفي لدى العاملين بالقطاعين العام والخاص من خلال كل من (ضغوط العمل والاغتراب الوظيفي) ,والكشف عن الفروق في الصمت الوظيفي وفقاً للنوع (ذكور – إناث) والقطاع(عام- خاص) وعدد سنوات الخبرة (أقل من خمس سنوات , من خمس إلى عشر سنوات , أكثر من عشر سنوات ). وشارك في البحث (420) موظف وموظفة من العاملين بالقطاعين العام والخاص, مقسمين إلى (211) ذكور  , (209) إناث , وقطاع عام (209) وقطاع خاص (211) ومقسمة من حيث الخبرة إلى (132) من ذوى الخبره أقل من خمس سنوات ,( 132) من ذوى الخبره من خمس إلى عشر سنوات , (156) من ذوى الخبرة أكثر من عشر سنوات. وتكونت أدوات البحث من مقياس الصمت الوظيفي (إعداد الباحثة) . ومقياس ضغوط العمل (إعداد الباحثة), ومقياس الاغتراب الوظيفي (إعداد الباحثة), وأسفرت النتائج عن وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الصمت الوظيفي وكل من (ضغوط العمل –الاغتراب الوظيفي) كما أمكن التنبؤ بالصمت الوظيفي من خلال كل من (ضغوط العمل  والاغتراب الوظيفي), ولا توجد فروق  في الصمت الوظيفي وأبعاده وفقاً للنوع (ذكور –إناث) والقطاع (عام –خاص) وتوجد فروق في عدد سنوات الخبرة لصالح العاملين ذوو الخبرة أكثر من عشر سنوات.وتمت مناقشة نتائج البحث وتقديم بعض التوصيات والبحوث المقترحة.

الكلمات الرئيسية